Các kênh tiếp thị bạn cần sử dụng trong năm nay!

0
280

Cho dù sản phẩm của bạn có ấn tượng đến đâu, nếu bạn không thể giao tiếp hiệu quả với khách hàng của mình, bạn sẽ không thể biến khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng.

Điều này đặc biệt đúng trong thời đại quá tải và cạnh tranh thông tin hiện đại. Ngày nay, có rất nhiều thương hiệu đang cố gắng thu hút sự chú ý của độc giả, và thật khó để trở nên nổi bật.

Hiểu những cách phù hợp để giao tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn là một bước cần thiết để thuyết phục họ mua sản phẩm của bạn.

Các phương pháp tiếp thị của bạn nên nhằm mục đích xây dựng mối quan hệ với khách hàng và mang lại giá trị cho họ trong suốt quá trình. Do đó, các kênh bạn sử dụng để tương tác với họ là điều tối quan trọng.

Blog này nói về ý nghĩa của các kênh tiếp thị, tầm quan trọng của chúng và các kênh tiếp thị quan trọng nhất mà doanh nghiệp nên tập trung vào! Sẵn sàng? Đi nào!

Kênh tiếp thị là gì?

Kênh tiếp thị về cơ bản là bất kỳ nền tảng hoặc phương thức giao tiếp nào có thể được sử dụng để tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng tiềm năng. Nó đề cập đến các điểm tiếp xúc khác nhau tạo thành cơ sở giao tiếp giữa công ty và đối tượng mục tiêu của công ty.

Trước khi chúng ta tìm hiểu các loại kênh tiếp thị khác nhau, điều cần thiết là phải hiểu những lợi ích mà các kênh tiếp thị mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Tại sao các kênh tiếp thị lại quan trọng?

1. Tạo Nhận thức về Thương hiệu:

Mục tiêu chính của các kênh tiếp thị là thể hiện sự hiện diện của bạn với khách hàng tiềm năng. Cho dù đó là thông qua phương tiện truyền thông xã hội, email hay bất kỳ kênh tiếp thị nào khác, điều đầu tiên họ hoàn thành là thiết lập điểm tiếp xúc ban đầu với khách hàng mới.

Hầu hết các kênh tiếp thị hiện đại đều có khả năng siêu mở rộng, nghĩa là bạn có thể tiếp cận với một số lượng lớn người với chi phí tương đối thấp. Với Internet, bạn có tiềm năng đặt mình ra ngoài đó với hàng tỷ người mà không có ranh giới địa lý.

2. Tạo cộng đồng xung quanh thương hiệu của bạn:

Khi nhận thức ban đầu về thương hiệu đã được hình thành, các kênh tiếp thị cho phép những người quan tâm đến thị trường ngách của bạn “đăng ký” theo cách này hay cách khác.

Điều này có nghĩa là đăng ký nhận bản tin email của bạn, bật “thông báo đẩy” trên mạng xã hội cho mỗi lần bạn đăng bài hoặc thêm trang web của bạn vào dấu trang của họ.

Nó cũng giúp tạo ra một cuộc trò chuyện xung quanh thương hiệu của bạn thông qua nhận xét, phản hồi và những người đăng ký của bạn trò chuyện với nhau!

3. Chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng:

Với luồng thông tin có giá trị nhất quán trên các kênh tiếp thị của bạn, mọi người bắt đầu hiểu lý do tại sao sản phẩm của bạn là tốt nhất trong thị trường ngách.

Các kênh tiếp thị cho phép bạn tiếp thị sản phẩm của mình một cách tinh tế mà không quá “qua mặt” khách hàng tiềm năng. Theo thời gian, khi bạn đề cập đến sản phẩm của mình trong các bối cảnh có liên quan, bạn bắt đầu tạo ra doanh số bán hàng!

Bây giờ bạn đã hiểu tầm quan trọng của các kênh tiếp thị, hãy cùng đi sâu vào các kênh tiếp thị mà doanh nghiệp của bạn nên sử dụng!

Danh sách các kênh tiếp thị bạn cần sử dụng!

Có rất nhiều kênh tiếp thị và hầu hết các doanh nghiệp không có đủ thời gian và khả năng tài chính để hiện diện tất cả các kênh đó. Do đó, danh sách này nói về những điều quan trọng nhất mà doanh nghiệp của bạn chắc chắn nên xem xét!

1. Tiếp thị qua Email:

Email marketing là một trong những kênh tiếp thị hiệu quả nhất khi nói đến lợi nhuận trên đầu tư, tạo ra một trung bình là $ 42 cho mỗi $ 1 chi tiêu. Nó liên quan đến việc gửi các thông điệp email thương mại đến những người đã “đăng ký” nhận email của bạn.

Năm 2019, có 3,9 tỷ người dùng email trên toàn thế giới và con số này dự kiến ​​sẽ tăng lên. Mục đích chính của email marketing nên được để cung cấp giá trị với nội dung hấp dẫn và thông tin và tinh tế quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cùng với nó.

Tạo bản tin email từng là một quá trình tẻ nhạt, nhưng với các công cụ mới tuyệt vời như elink.io , điều đó chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. elink là cách dễ nhất để cung cấp nội dung hấp dẫn từ khắp nơi trên web đến người đăng ký nhận bản tin của bạn.

Elink.io là một công cụ trực tuyến cho phép bạn tạo các bản tin tuyệt đẹp chỉ bằng cách thêm các liên kết. Bạn có thể bắt đầu lại từ đầu hoặc chọn giữa các mẫu để tạo bản tin email tùy chỉnh trong vài phút.

2. Tiếp thị truyền thông xã hội:

Phương tiện truyền thông xã hội là một trong những kênh tiếp thị hứa hẹn nhất vì nó có thể dẫn đến việc sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trở nên lan truyền trong vài tuần. Vào năm 2017, 2,86 tỷ người trên khắp thế giới đã sử dụng mạng xã hội và ước tính con số này dự kiến ​​sẽ chạm 4,41 tỷ người vào năm 2025.

Điều này làm nổi bật sự phát triển và tầm quan trọng của mạng xã hội cũng như số lượng người mà nó có tiềm năng tiếp cận. Số người sử dụng phương tiện truyền thông xã hội không chỉ để kết nối với bạn bè và những người mà họ ngưỡng mộ, mà còn tham gia với các doanh nghiệp và các sản phẩm yêu thích của họ.

Có nhiều nền tảng truyền thông xã hội khác nhau trên mạng và mỗi nền tảng có những đặc điểm thu hút các loại khán giả khác nhau:

Facebook là nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất, với 2,85 tỷ người dùng , tiếp theo là Instagram (1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng) . Tiktok là một trong những nền tảng phát triển nhanh nhất, với 689 triệu người dùng hàng tháng . Người dùng Facebook thuộc nhiều nhóm tuổi khác nhau, trong khi Instagram và TikTok có những người dùng tương đối trẻ hơn.

InstagramFacebook cũng có “Tài khoản doanh nghiệp” riêng biệt cho phép bạn hiểu rõ hơn về các bài đăng của mình. Bạn có thể gửi nội dung thú vị và hấp dẫn mà giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, và hashtags sử dụng để tiếp cận với khán giả tiềm năng. Với bài đăng nhất quán và nội dung độc đáo, có rất nhiều cơ hội để trang của bạn trở nên lan truyền!

3. Tiếp thị nội dung:

Tiếp thị nội dung đề cập đến việc cung cấp thông tin có giá trị về thị trường ngách mà doanh nghiệp của bạn đang có mặt. Thông tin này có thể được cung cấp trên blog trang web, kênh Youtube hoặc thậm chí trên các phương tiện truyền thông xã hội của bạn.

Lợi ích chính mà tiếp thị nội dung mang lại là nó cho phép bạn cung cấp thông tin có giá trị trước tiên, thay vì chỉ quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, có thể bị coi là spam.

Khi bạn cung cấp thông tin miễn phí (chẳng hạn như trên blog của bạn), bạn tạo dựng được niềm tin ngay lập tức với người đọc và sau đó có thể được chuyển thành doanh số bán hàng. Giá trị được cung cấp cho phép người đọc hiểu rằng bạn biết những gì bạn đang nói và do đó họ trở nên quan tâm đến những thứ khác mà bạn phải cung cấp.

Tuy nhiên, hầu hết các công ty có thể không có thời gian hoặc nguồn lực để tiếp tục xuất bản nội dung của riêng họ một cách nhất quán. Đây là nơi mà một công cụ quản lý nội dung như elink.io giúp cuộc sống của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trở nên dễ dàng hơn nhiều!

Elink.io cho phép bạn tập hợp các liên kết đến nội dung yêu thích của mình và sau đó tạo bản tin từ chúng hoặc nhúng chúng vào trang web của bạn! Bạn thậm chí có thể tự động hóa quá trình quản lý nội dung bằng cách sử dụng elink. Tuyệt vời, phải không?

4. Tiếp thị người ảnh hưởng:

Với sự gia tăng của phương tiện truyền thông xã hội trong hơn một thập kỷ qua, nhiều người đã đạt được lượng người theo dõi lớn nhờ sự nổi bật của họ trong một số ngách nhất định.

Influencer marketing đề cập đến việc một thương hiệu hợp tác với những cá tính trên mạng xã hội này không chỉ có lượng người theo dõi đáng kể mà quan trọng hơn là đã có được sự tin tưởng của những người theo dõi họ. Do đó, tiếp thị người ảnh hưởng kết hợp ý tưởng về sự chứng thực của người nổi tiếng với các chiến dịch kỹ thuật số thời hiện đại.

Lý do tại sao những người có ảnh hưởng rất quan trọng trong thời đại mới của truyền thông xã hội là họ có khả năng tác động đến quyết định mua hàng của những người theo dõi họ. Điều này là do sự tin tưởng và mối quan hệ đã được xây dựng giữa họ.

Nhiều người có ảnh hưởng nổi bật trong một niche nhất định mà họ tích cực tham gia, bằng cách tạo nội dung về các chủ đề có liên quan đến niche đó. Do đó, những người theo dõi họ là những người quan tâm đến chủ đề mà những người có ảnh hưởng nói về.

Việc cộng tác với những người có ảnh hưởng có liên quan đến ngành của bạn sẽ tự động giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình. Tiếp thị người ảnh hưởng cũng thường là khoản đầu tư một lần, với nội dung được quảng cáo sẽ nằm trên hồ sơ truyền thông xã hội của người ảnh hưởng mãi mãi!

5. Tiếp thị Truyền miệng:

Tiếp thị truyền miệng là hình thức tiếp thị hữu cơ nhất hiện có. Nếu khách hàng đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cho bạn bè, gia đình và đồng nghiệp của họ, thì đó sẽ là hình thức tiếp thị đáng tin cậy nhất.

Một báo cáo của Nielsen kết luận rằng 92% mọi người tin tưởng các lời giới thiệu từ bạn bè và gia đình hơn các hình thức tiếp thị khác.

Điều quan trọng cần lưu ý là chìa khóa của tiếp thị truyền miệng là có một sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt vời ngay từ đầu Nếu khách hàng hiện tại không hài lòng với những gì bạn cung cấp, tại sao họ lại giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ đó cho người khác?

Phần tốt nhất của Tiếp thị Truyền miệng là nó hoàn toàn miễn phí và do đó nó hoạt động như một hình thức tiếp thị tự nhiên nhất. Nó cũng dẫn đến những khách hàng thực sự tin tưởng vào doanh nghiệp của bạn hơn là những người đã bị ảnh hưởng bởi các phương tiện truyền thông xã hội hoặc quảng cáo.

6. Tiếp thị liên kết:

Một trong những hình thức tiếp thị tinh tế nhất là tiếp thị liên kết, trong đó một công ty trả hoa hồng cho người khác hoặc doanh nghiệp (chi nhánh) để tiếp thị sản phẩm của mình. Các chi nhánh thường là những người nổi tiếng hoặc các doanh nghiệp bổ sung trong ngành mà công ty của bạn hoạt động.

Điều này nghe có vẻ tương tự như tiếp thị người ảnh hưởng, nhưng có một sự khác biệt lớn giữa hai điều này: tiếp thị người ảnh hưởng thường giải quyết việc trả một khoản phí một lần cho người có ảnh hưởng để quảng cáo sản phẩm của bạn.

Mặt khác, các chi nhánh nhận được hoa hồng mỗi khi một người mua sản phẩm thông qua họ. Để xác minh điều này, mỗi đơn vị liên kết có liên kết hoặc mã liên kết riêng và nếu mọi người mua sản phẩm bằng cách sử dụng mã này, họ sẽ nhận được hoa hồng.

Tiếp thị liên kết có lợi vì nó được nhắm mục tiêu đến những khách hàng quan tâm đến cùng một thị trường ngách. Đây cũng là một kênh tiếp thị có rủi ro tương đối thấp vì bạn không phải trả bất kỳ khoản tiền ban đầu nào cho các chi nhánh; bạn chỉ đưa cho họ một khoản hoa hồng nếu họ nhắm đến khách hàng về phía bạn.

Hơn nữa, vì các chi nhánh đăng các liên kết đến sản phẩm của bạn, hoạt động hiệu quả như các liên kết ngược đến trang web của bạn, nên có một sự thúc đẩy Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm của trang web của bạn.

7. Tiếp thị du kích:

Tiếp thị du kích đề cập đến việc sử dụng các chiến lược tiếp thị không chính thống để thu hút sự chú ý đến công ty của bạn một cách chi phí thấp. Loại chiến lược tiếp thị này xoay quanh việc sử dụng các kỹ thuật độc đáo gây ngạc nhiên cho người tiêu dùng, gây tiếng vang cho thương hiệu của bạn.

Mẹo với tiếp thị du kích là thu hút sự chú ý của người xem bằng cách làm điều gì đó độc đáo. Có một số cách có thể được thực hiện. Ví dụ, Red Bull và vận động viên điền kinh người Áo Felix Baumgartner đã hợp tác với nhau để lập kỷ lục thế giới về cú nhảy dù cao nhất. Anh ấy đã nhảy từ độ cao 128.100 feet, và bộ đồ liền thân của anh ấy được bao phủ bởi các biểu tượng của Red Bull, cho phép Red Bull thu hút sự chú ý ngay lập tức và nâng cao phương châm “mang đến cho bạn đôi cánh”

Đây chỉ là một ví dụ về tiếp thị du kích độc lập. Tuy nhiên, là một doanh nghiệp nhỏ, các phương pháp tiếp thị du kích của bạn không cần phải có chi phí cao. Tạo một số video hài hước về thương hiệu của bạn hoặc ghi lại phản ứng chân thực của khách hàng phản ứng với sản phẩm của bạn. Hãy làm điều gì đó mang lại nụ cười trên khuôn mặt của mọi người, và họ sẽ nhớ đến bạn trong suốt quãng đời còn lại.

8. Tiếp thị trả phí:

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tiếp thị có trả tiền là chiến lược tiếp thị cuối cùng bạn cần sử dụng vào năm 2021. Với rất nhiều thương hiệu đang tranh giành sự chú ý, trả tiền cho quảng cáo là một trong những khoản đầu tư bạn sẽ phải thực hiện để công ty của mình nổi bật.

Bạn nên thử trả tiền cho quảng cáo trên Google, Instagram, Facebook, Youtube và Snapchat, vì đây là những phương tiện xã hội phổ biến nhất thế giới cho phép bạn tiếp cận với hàng tỷ người. Hơn nữa, các chương trình quảng cáo của họ cho phép chi tiêu quảng cáo được nhắm mục tiêu, đảm bảo bạn tiếp cận với những khách hàng tiềm năng quan tâm đến bạn.

Trung bình, các doanh nghiệp kiếm được 2 đô la cho mỗi 1 đô la mà họ chi tiêu cho Google Ads. Tính năng phân tích của họ cũng cho phép bạn theo dõi kết quả và thay đổi các chiến dịch trong tương lai của mình.

Do đó, nếu bạn có một sản phẩm chính hãng, tiếp thị có trả tiền sẽ giúp bạn tiếp cận với những người có thể chưa phát hiện ra sản phẩm đó một cách hữu cơ.

Sự kết luận

Mặc dù có rất nhiều kênh tiếp thị trên mạng, nhưng đây là những kênh quan trọng nhất mà doanh nghiệp của bạn nên tập trung vào. Việc sắp xếp thông qua các nhóm kênh tiếp thị kém hiệu quả là điều cần thiết đối với bất kỳ công ty nào.

Do đó, việc quyết định sử dụng kênh tiếp thị nào phụ thuộc vào nơi khách hàng của bạn tương tác nhiều nhất. Nghiên cứu về khách hàng và sự cạnh tranh của bạn sẽ cung cấp cho doanh nghiệp của bạn những hiểu biết sâu sắc cần thiết để hiểu được các kênh tiếp thị hiệu quả nhất.

Tuy nhiên, để tiếp cận số lượng người tối đa, điều quan trọng là phải phát triển chiến lược đa kênh bằng cách cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán trên nhiều kênh.

Vì vậy, những gì bạn đang chờ đợi cho? Làm cho sự hiện diện của bạn được cảm nhận trên các kênh tiếp thị quan trọng này và xem doanh số bán hàng của bạn thành công!

Xem thêm  12 xu hướng trên Instagram mà bạn không thể bỏ qua!

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây